１１９番通報要領
火事や救急・救助などの災害が発生したときは１１９番です
１１９番通報するときは、できるだけ「あわてず」 「ゆっくり」
「正確に」伝えてください。
ダイヤルは正しく１１９
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火事の場合 |
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消防署 |
通報者 |
| １１９番消防署です 火事ですか救急ですか？ |
火事です |
| 住所（場所）はどこですか？ | ○○市○○町○丁目○番○号です ※マンションなどの場合は名称、何階の何号室まで伝えてください |
| 近くに何か目標物がありますか？ | △△学校の西側です |
| 何が燃えていますか？ | ・家が燃えています ・５階の事務所が燃えています |
| あなたの名前と電話番号を教えて下さい | 消防太郎です ×× −××××です |
| はい、分かりました。 | |
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救急・救助の場合 |
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消防署 |
通報者 |
| １１９番消防署です 火事ですか救急ですか？ |
救急(救助）です |
| 住所（場所）はどこですか？ | ○○市○○町○丁目○番○号です ※アパート・マンションなどの場合は名称、何階の何号室まで伝えてください |
| 近くに何か目標物がありますか？ | ○○商店の東側です |
| どうしましたか？ | ・２歳の子供が高熱を出しています ・交通事故です（「はさまれている、何人ケガをしている」など、できるだけ内容をくわしく伝えてください） |
| あなたの名前と電話番号を教えて下さい | 消防太郎です ×× −××××です |
| はい、分かりました。 | |
※出動中の救急車は、サイレンを鳴らします。よく「サイレンを鳴らさないで」という方がいますが、
サイレンを鳴らさないと緊急車両ではなくなってしまいます。
サイレンは、救急車とその付近の車両や歩行者などの安全を確保するためのものです。
ご理解・ご協力をお願いします。