携帯電話からの119番


救急車の正しい利用を!いのちのホットライン119

ダイヤルは正しく119

注    意
 携帯電話などの移動電話からの通報は、通報者自身現在地が分からない場合が多く、災害発生場所の確認に時間を要する傾向にあります。また、電波状態によっては聞きとりにくいときがあります。

 県境や市町境で電話をかけると、電波を中継するアンテナの位置の関係上、消防車や救急車を必要とする場所以外を管轄する消防本部につながることもあります。
 管轄外の消防本部につながった場合は、管轄消防本部に転送されます。

 付近の
目標となる建物あるいは住居表示が確認できる看板等に表示されている住所を通報して下さい。

 高速道路の場合は、道路名(東北自動車道など)車線の上り、下り、及び路肩に表記してあるポイント表示を参考にして通報して下さい。

 携帯電話で119番通報をするときも、一般電話と同じように、住所と目標となるものを正確に伝えることが大切で、消防隊、救急隊も早く到着することができます。

★ 通報している市町村名、目標物等を確認してください。

★ 消防署から通報場所などを確認するため電話をかける場合がありますので、電話番号を伝え、電源を切らないでください。

★ 通報している場所(市町村名)が不明又は電波状態が不良の場合は、近くの公衆電話や家庭電話から119通報してください。

★ 近くに公衆電話、家庭電話があれば、その電話を利用してください。

 

 
次の要領で、あわてず、ゆっくり、正確

携帯119通報の注意点
@
災害発生場所、道路、その付近にある目標物などを確認してから通報して下さい。
A
近くに公衆電話があれば、できるだけ公衆電話を利用して下さい。(住所表示があります)
B
自動車等走行中の場合は、安全な場所に停車してから通報して下さい。
C
移動しながら通報すると通話中に電話が切れてしまうことがありますので、その場所に停止して通報して下さい。
D
携帯電話等の電話番号はすぐに言えるようにこころがけておいて下さい。
E
通報後、消防本部から再度問い合わせをする場合がありますので、携帯電話の電源を切らないで下さい。
F
通報してから消防車(救急車)が到着するまで、できるだけその場を離れないように、ご協力お願いします。


119番のかけ方



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